カウンセリング
私たちの仕事で一番重要なのがお客様とのコミュニケーションです。どのような悩みがあり今後どうしていきたいかをお聞きします。例えばショッピングモールに行くとします。ランチは何にしよう？モールにはたくさんのお店があります。最初からイタリアンにしようと決めて行く方もいれば、色々なメニューを見てか決める方もいます。美容室に来るお客様もなりたい自分がハッキリしているお客様、どーなりたいかぼんやりしているお客様、お任せされたいお客様と様々です。お客様との会話の中で幾つかの答えだし技術を行っていくのが私達のお仕事です。どーするか迷っているからプロに答えをだしてもらいたいのだと私は思っています。私だって家を買う時はプロの意見を聞きます。そういったコミュニケーションを大事にし『なりたい自分』を実現していきます。お客様の髪や頭皮の状態によっては時間がかかることもあります。どんなことでも相談しやすいサロン作りをしていきたいと思っています。
